2019年1月14日 星期一

臉書禁止強迫分享,是好是壞?







▲圖片來源:美聯社

臉書演算法一再變動,早已不是新聞,對眾家小編們與數位行銷人更是見怪不怪。事實上,臉書的變動,並不是全世界統一,而是分區逐步變動的。舉例來說,每個人的發文背景圖可能相異,有些人會比較早擁有新的圖,有些人則要多等待一些時間才會跟上。這樣的時間差狀況,同樣發生在最近台灣開始明顯有感的臉書政策:禁止強迫分享。

何謂在臉書上強迫分享?你一定看過甚至主辦過臉書的貼文活動,像是「只要按讚並公開分享即可抽獎」,這樣的誘導式分享要求,對臉書來說,就是強迫分享。凡被臉書發現,該則貼文的能見度會幾乎降至零。

我們可以試著站在不同角度,猜想不同人對這件事的看法為何:

對客戶來說:蛤什麼,那我要怎麼增加擴散率?

太棒了,代理商再也不能告訴我活動失敗是因為獎品誘因太小

對臉友來說:臉書Good Job,早就受不了那些逼迫我要公開分享的品牌了!

對代理商來說:呃,不能寫分享是要怎麼寫?

好啊好啊,之前是不能強迫按讚, 現在是不能強迫分享!

好耶,終於不用再做這種客戶說直接見效卻沒insight的貼文了!

在實際操盤的狀況中,我們發現有小編開始尋求應對方式,例如:在文末寫「想中獎的粉絲,你們知道該怎麼做吧?小編就不多說了。」以規避寫到「分享」二字。這樣的偷吃步不失為短期的一種方式,但私以為若抱著樂觀誠實的態度,應該要開心擁抱這個限制,因為這個限制會逼迫你回歸消費者洞察去思考:怎麼樣的議題和內容才能真正帶起話題擴散效應,降低貼文形式僵化無感,這也才是真正的社群效益,畢竟你的目標對象從來都不是幽靈人口居多的抽獎部隊們!

沒有留言: