法國電信：收穫橘色的夢想

法國目前主要有三大公司提供行動電話服務，它們分別是： FRANCE TELECOM (法國電信)旗下的 ORANGE 公司、SFR 公司和 BOUYGUES 公司。其中又以FRANCE TELECOM為法國電信第一巨頭。



1999年，法國電信CEO米歇爾‧波恩為改變公司長久以來業務單調，行動遲緩的形象，痛下決心，制訂了移動通信、互聯網和國際化三個發展方向。為配合這一重大轉型， 2000年2月29日，法國電信FRANCE TELECOM公佈了包括新標誌（logo）和一系列視覺形象在內的新的品牌。新的標誌是一個鮮艷的橘色「＆」符號，在英語裡代表著「and（和、與）」的含義。通過新的品牌，法國電信想要表達的意義是「連接、溝通、綜合」，世界上的人與人之間，企業與企業之間，人與企業之間都能夠通過通信手段緊密相連，親密交流。法國電信希望借此樹立一個全新的形象，那就是在一個被互聯網和移動新技術推動的競爭時代裡，成為一個不斷革新的、為用戶提供優質服務的綜合性國際運營商。
法國電信底下擁有許多事業群，例如萬那杜（Wanadoo，法國第一大，亦為全歐洲第二大的網路服務供應商）、Orange SA（法國第一大手機服務公司）及負責數位通訊網路商業服務的易寬特公司（Equant）。目前法國電信已宣佈，將在2006年停止使用「易寬特」及「萬那杜」這兩個品牌，並將兩者整合至「Orange」。

法國電信為宣傳新的品牌體系總共花費大約3000萬歐元，包括在巴黎市中心的商店櫥窗內進行新品牌展示，目的是在公眾中建立起良好的品牌認知度和忠誠度，與此同時法國電信逐步更換了在各種印刷資料、發票、零售店標牌、公司車輛、公用電話等上的舊標誌。同時在國際上，法國電信對現有的和潛在的合作夥伴及用戶發起了強大的廣告攻勢。

今天，法國電信已跨入全球最大的電信公司行列，移動通信子公司Orange、互聯網子公司Wanadoo都在歐洲排名第二，商業服務子公司Equant在世界排名第一。橘色的夢想結出了纍纍碩果。


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